Términos y Condiciones de Uso
1. Identificación del titular
SortealoPE es una plataforma tecnológica de intermediación que permite a personas naturales crear y gestionar rifas privadas en línea. Opera bajo legislación peruana y tiene como domicilio el territorio de la República del Perú.
2. Naturaleza del servicio y deslinde fundamental
SortealoPE es únicamente una herramienta tecnológica de intermediación. No organiza, promueve, garantiza ni es parte de ninguna rifa publicada en la plataforma. La relación contractual de cada rifa se establece exclusivamente entre el creador de la rifa y sus participantes.
SortealoPE no actúa como organizador de juegos de azar en los términos de la Ley N° 28085 ni de ninguna norma concordante. Cada usuario creador es el único responsable del cumplimiento de las obligaciones que asuma frente a sus participantes.
3. Registro y condiciones de la cuenta
- Debes ser mayor de 18 años para crear una cuenta.
- Debes proporcionar información veraz, completa y actualizada.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
- Una cuenta es personal e intransferible.
- SortealoPE puede suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna.
4. Obligaciones del creador de rifa
Al publicar una rifa en SortealoPE, el creador declara y se obliga a:
- Ser propietario legítimo del bien o servicio rifado, o tener autorización expresa para rifarlo.
- Entregar el premio al ganador en los términos y plazos prometidos.
- Realizar el sorteo de manera transparente usando las herramientas verificables de la plataforma.
- No publicar rifas de artículos ilegales, falsificados, robados o cuya comercialización esté prohibida por ley peruana.
- No usar la plataforma para captar dinero con ánimo de defraudar a los participantes.
- Cumplir con las obligaciones tributarias que correspondan a la actividad de sorteo según la legislación peruana vigente.
5. Deslinde de responsabilidad por estafas y conductas fraudulentas
SortealoPE no verifica la autenticidad de los bienes rifados, la identidad real de los creadores ni el cumplimiento de las obligaciones entre partes. En consecuencia:
- SortealoPE no es responsable ante los participantes por el incumplimiento del creador de rifa en la entrega del premio.
- SortealoPE no es responsable de actos dolosos, estafas o fraudes cometidos por usuarios a través de la plataforma.
- El creador de rifa asume plena responsabilidad civil y penal por los daños causados a terceros derivados de su conducta, conforme al artículo 1969° del Código Civil Peruano y demás normas aplicables.
- Las conductas fraudulentas pueden constituir el delito de estafa tipificado en el artículo 196° del Código Penal Peruano, cuya persecución corresponde al Ministerio Público.
- SortealoPE cooperará con las autoridades competentes —Fiscalía, PNP, INDECOPI— ante cualquier requerimiento legal relacionado con usuarios denunciados.
- SortealoPE se reserva el derecho de suspender o eliminar inmediatamente cualquier rifa o cuenta ante indicios razonables de fraude, sin que esto genere responsabilidad de nuestra parte.
6. Protección de datos personales
En cumplimiento de la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por D.S. N° 003-2013-JUS, informamos:
- Datos recopilados: nombre, dirección de correo electrónico y, en el caso de participantes, número de contacto (WhatsApp/teléfono).
- Finalidad: prestación del servicio de creación y gestión de rifas, comunicaciones relacionadas con el servicio y mejora de la plataforma.
- Base legal: consentimiento expreso del titular (art. 13° Ley 29733) otorgado al aceptar estos términos.
- Conservación: los datos se conservan mientras la cuenta esté activa y por el período adicional exigido por la legislación aplicable.
- Transferencia a terceros: SortealoPE no vende ni cede datos personales a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
- Seguridad: aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información (cifrado de contraseñas, cookies seguras, conexiones HTTPS).
Derechos ARCO: Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición escribiendo a sergio.zersh@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la ley.
7. Contenido prohibido
Está expresamente prohibido usar SortealoPE para rifar o promover:
- Armas, municiones o explosivos.
- Sustancias controladas o estupefacientes.
- Bienes robados, hurtados o de procedencia ilícita.
- Material de explotación o abuso sexual.
- Productos falsificados o que infrinjan derechos de propiedad intelectual.
- Cualquier bien cuya tenencia, comercialización o rifa esté prohibida por la legislación peruana.
La violación de esta cláusula dará lugar a la suspensión inmediata de la cuenta y será reportada a las autoridades competentes.
8. Propiedad intelectual
El diseño, código, marca y contenido de SortealoPE son propiedad exclusiva de sus titulares y están protegidos por la Ley N° 822 — Ley sobre el Derecho de Autor y el Decreto Legislativo N° 1075 sobre propiedad industrial.
El usuario concede a SortealoPE una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para mostrar el contenido que sube (imágenes, textos) únicamente con el fin de prestar el servicio.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley peruana, SortealoPE no será responsable por:
- Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.
- Pérdidas de dinero ocasionadas por transacciones entre usuarios realizadas fuera de la plataforma.
- Interrupciones del servicio por mantenimiento, fuerza mayor o causas ajenas a nuestro control.
- Inexactitudes en la información publicada por los usuarios.
10. Modificaciones
SortealoPE se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados mediante un aviso en la plataforma o por correo electrónico con al menos 7 días de anticipación. El uso continuado del servicio tras dicho plazo implica aceptación de los nuevos términos.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Lima, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Contacto
Para consultas, reclamos o ejercicio de derechos ARCO: